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好的购物网站是怎么定义规则

关键字:购物网站 来源：购物网站策划 访问1431次 日期：2010-11-25

好的购物网站对于一般要做的购物网站的人来说很难理解，以下简单概括几点作为参考哈

放入购物车按钮应醒目
购物车按钮应当让用户很容易看见。当用户浏览网站产品页面时，在不破坏页面均衡美观的前提下，尽量用颜色突出的订购按钮，如果是白底黑字，按钮就用红色、黄色等视觉冲击力很强的颜色，让客户想购买时完全不必寻找购物车按钮，增强用户购物的流畅度。

每个页面都能放入购物车
不只是产品页面的最上端，如产品名称、型号、价格旁边就有‘购物车’按钮外，在介绍的底部，例如‘同类产品推荐’，‘浏览过该产品的用户同时还浏览过’等区域下面显示‘放入购物车’按钮，让用户在全部浏览结束后能直接点击购物而无需重新回到顶部，增强用户体验。

购物车可修改购物数量
购物车系统应允许用户在选择完毕需要购买的产品列表时，能够修改已放入购物车的产品数量，甚至颜色、尺寸等规格，而无须删除当前产品，再重新选择。减少用户不必要的重复工作能够大大缩短用户的购买时间，避免出现用户因失去耐性而选择放弃的结果。

应该是先购物后登陆
有些购物网站设计是让用户先注册登录了才能查看产品详情，或者是在产品价格的显示上做文章，非登录用户看不到具体价格。这种变相强迫用户进行注册登录的做法损害了用户体验。如果我对你的产品不了解，凭什么要我花时间去注册你的网站?

非注册会员购买下订单
有些购物网站强迫用户需要先注册再购买产品，虽然这有助于站长对用户行为进行数据分析，以及发送Newsletter提高用户黏度，加强网站的二次购买率。但是对于不喜欢透露个人信息，也不喜欢在购买上花费过多时间的用户而言，此举有可能招致用户反感，放弃购买。因此，站长可以在从购物车到付款页面的环节中设置一个单独的页面，让用户自己选择是匿名购买，或者注册登录后再购买。当然，如果站长希望用户尽可能选择注册登录的做法，那么应当告诉用户这种做法有什么好处?例如登录用户可以查询订单号，或者免费收到网站的促销信息等等。

在购物页面显示购物付款流程
在购物车到付款页面的过程中，网站设计应当充分考虑付款步骤，如检查购物车内容、收货付款信息、物流选择、支付方式等，每一个步骤都应当以进程的形式告诉用户当前的步骤和接下来要完成的步骤，让用户对购物时间有充分的心理预期，避免用户在购买过程中产生焦虑情绪。

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